近日,我院妇科二病区收到了一封饱含深情的亲笔感谢信。写信人是本院一位职工患者,她在罹患子宫肌瘤后,于病区接受了海扶刀微无创治疗。
信中写道,初诊时,蒋丰医生耐心倾听其诉求,并用通俗易懂的语言清晰讲解了海扶刀技术的原理和流程;手术过程中,主刀医生操作精准、评估周全;术后恢复期,医疗团队坚持每日查房,同时,还会根据她的个体情况及时调整治疗方案。科室主任董巍檑、护士长及责任组长也持续给予关注和鼓励,帮助她有效驱散了疾病带来的恐惧阴影。
令她尤为感动的是,出院后蒋丰医生依然主动随访,通过电话关心她的康复进展,并提供专业的康复指导。这种贯穿治疗全程、延伸至院外的持续关怀,深刻体现了“患者至上”的服务理念。
作为一名医务人员,她深知医疗工作的艰辛;而此次以患者身份的亲身体验,让她对妇科二病区团队的技术实力和服务品质有了更切身的体会。她在信中真挚地写道:“愿我的切身体会,能为更多受疾痛所困的同道指引方向——这里的海扶刀技术值得生命的托付,这支团队堪当健康的重托。”这份源于医患双重身份的郑重推荐,无疑是对科室技术和人文关怀的最高褒奖。
收到这封特别的感谢信,妇科二病区负责人董巍檑主任深受触动。她表示:“这封信是对我们工作的巨大鼓励,更是沉甸甸的鞭策。团队将始终坚守敬佑生命、救死扶伤的初心,不断精进医术,提升服务温度,为每一位患者提供更有力的健康守护。”