“选择南华附一心血管内科是我最正确的决定!我回去后一定跟大家说,看心血管病就来这里,准没错!”这是一位先后两次都选择在南华大学附属第一医院心内二区接受支架植入手术治疗后患者的心声。近日,南华大学附属第一医院心内科收到了一封感谢信及一面锦旗。
这封满怀感激之情的信中,患者爷爷用最质朴的语言道出了自己求医的心路历程。因多支冠脉病变,在不到3个月的时间里,爷爷经历了3次支架植入手术。从患病之初时的惊慌失措与孤立无援,到首次在外院治疗的曲折经历,最后在南华大学附属第一医院寻到高效而舒适的医疗体验。从入院到手术,再到康复出院及出院后的随访关怀,整个过程都井然有序、有条不紊。治疗周期的大幅缩短、恢复速度的显著提升,出院后的随访指导,都让他倍感惊喜与安心。正是这样的医疗体验,让他第三次面临介入手术治疗时,毫不犹豫地再次选择南华附一心内科。
纸短情长,字字句句言辞恳切地表达了对心内二区医护团队的感激之情。他在感谢信中特别提到:张海军医生不仅医术超群,工作中更是细致入微,一丝不苟,值得信赖。此外心内二区优秀护理团队,既有极高的专业素质和扎实的理论基础,又温暖体贴,让人如沐春风,这也是他和家人再次选择南华附一的重要原因!
每一封感谢信,每一面锦旗,都不只是患者简单的一句谢谢,它们承载的是医患间的相互信赖,更是患者对南华附一心血管内科团队出的最真实感知与最高赞誉。展望未来,该科将坚定不移地恪守‘为人民服务’的宗旨,矢志不渝地践行‘以患者为核心’的服务宗旨,努力为更多患者带去健康与希望。