根据国家卫生健康委员会等六部委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发【2025】5号）要求，为持续提升群众就医体验，切实减轻患者负担，我院已对原蓝色、绿色门诊诊疗卡及其卡内余额开展清退工作。

一、清退范围：原蓝色、绿色门诊诊疗卡及其卡内余额

二、办理时间：每周一至周五，上午8:00-12:00，下午14:30-17:30

三、办理地点：门诊楼一楼退费窗口

四、办理流程：

携带诊疗卡或与诊疗卡姓名一致的身份证或关系证明（户口本等）原件及复印件，经退费窗口工作人员核查后，办理卡内余额退款。其中携带诊疗卡的患者，经退费窗口工作人员核查后，收回诊疗卡，并办理退款。

五、咨询电话：0734-8279064

六、温馨提示：请通过以上官方咨询电话核实并办理门诊诊疗卡余额退费业务，以防受骗。感谢您对我院工作的理解和支持，祝您健康！

南华大学附属第一医院